Piegāde un atgriešana
Vai sūtāt pa visu pasauli?
Jā! Ja veicot maksājumu neredziet savu valsti, lūdzu, rakstiet mums uz info@rozenthal.lv.
Kad es saņemšu savu pasūtījumu?
| Veids |
Piegādes laiks – darba dienās |
Cena (EUR) |
Bezmaksas piegāde |
Latvija
|
|||
|
Standarta Omniva |
1 – 2 1 – 2 |
3 3 |
No 70 EUR No 70 EUR |
Eiropa |
|||
|
Standarta DHL |
5 – 8 1 – 3 |
7 27 |
No 70 EUR No 180 EUR |
ASV, Kanāda |
|||
|
Standarta DHL |
8 – 12 5 – 6 |
7 27 |
No 70 EUR No 180 EUR |
Citas valstis |
|||
|
Standarta DHL |
14 – 17 6 – 7 |
7 27 |
No 70 EUR No 180 EUR |
Norādītie piegādes laiki ir aptuveni. Izpārdošanas un svētku laikā, kā Melnā Piektdiena, Ziemassvētki u.c., piegāde var aizkavēties.
Sūtījuma sagatavošana aizņem līdz 3 dienām no pasūtījuma veikšanas.
Vai es varu atgriezt savu pasūtījumu?
Jā, ar atgriešanas politiku variet iepazīties šeit.
Kur ir mans pasūtījums?
Ja pēc paredzētā piegādes laika beigām pasūtījumu neesat saņēmis, sazinieties ar mums info@rozenthal.lv .
There's an issue with the order I received.
Please send us an email info@rozenthal.lv
with a photo of the jewelry you received. The jewelry must be in the original packaging.
Materiāli un kopšana
Vai jūsu rotaslietas ir roku darbs?
Jā, visas Rozentāla rotaslietas ir roku darbs. Nav divu identisku pāru - mazās atšķirīgās nianses padara katru rotu pāri par unikālu un oriģinālu mākslas darbu.
Kā es varu rūpēties par savām rotaslietām?
Rotas var mazgāt ar ziepēm un nopulēt ar mīkstu audumu. Lai izvairītos no skrāpējumiem, iesakām turēt rotaslietas prom no abrazīviem materiāliem.
Uzglabāt sausumā.
Vai jūsu rotaslietas ir ūdensizturīgas?
100% ūdensizturīgi ir auskaru āķīši un kaklarotas, kuriem izmantojam 14 karātu apzeltījumu. Tie nav jāņem nost, kad ejiet dušā vai peldēties.
Auskaru kājiņas un āķi, kas ir no sudraba (925), var apsūbēt. Sudraba rotas var notīrīt.
Auskaru riņķi ir no 18k apzeltījuma ir jānoņem, ja ejiet peldēties, sportot vai izmantojat ādas kopšanas līdzekļus.
Kā tīrīt sudraba rotaslietas?
Ja jūsu sudraba rotas ir apsūbējušas, tās variet notīrīt ar metāla pulēšanas līdzekli un mīkstu audumu.
Citi jautājumi
Kur es varu apskatīt un piemērīt jūsu rotaslietas?
Mūsu studijā ir visplašākais piedāvājums. Adrese: Dzērbenes iela 27B, Rīga, Latvija.
Šeit varat redzēt Latvijas veikalus, kur ir mūsu rotaslietas.
Vai jūs varat aizstāt pazaudētu auskaru?
Jā, ja auskari ir pieejami. Lūdzu, nosūtiet foto ar otru auskaru uz e-pastu info@rozenthal.lv un mēs centīsimies palīdzēt.
Vai variet izgatavot garāku kaklarotas ķēdīti?
Jā, rakstiet info@rozenthal.lv, un norādīt vēlamo ķēdītes garumu.
Vai izgatavojat rotaslietas pēc pasūtījuma?
Nē.