Atmaksas politika

Jums ir 14 dienas laika pēc sūtījuma saņemšanas, lai atgrieztu preces, kuras iegādātas www.rozenthal.lv. Nauda tiks atgriezta, kad saņemsim atgrieztās rotaslietas.

Ja produkts nav bojāts, atgriešana nav bezmaksas. Sūtīšanas izmaksas netiek atgrieztas.

Pārliecinieties, ka prece ir oriģinālajā stāvoklī. Mēs iesakām izmantot izsekojamu pasta pakalpojumu. Nauda netiek atgriezta, ja paka pazūd pasūtījuma atgriešanas laikā.

Kā atgriezt rotaslietas?

Lai atgrieztu preci, nosūtiet e-pastu uz info@rozenthal.lv. Iekļaujiet savu vārdu, pasūtījuma numuru un preci, kuru vēlaties agriezt. Mēs jums nosūtīsim instrukciju, kā paciņu nosūtīt.

Porcelāns ir trausls materiāls, kas nokrītot var saplīst. Mēs neuzņemamies atbildību, ja rotaslietas tiek bojātas pircēja tīšas vai netīšas neuzmanības dēļ.

Rotaslietas saplīsušas sūtīšanas laikā

Ja saņemiet saplīsušus auskarus vai kaklarotu, lūdzu, nobildējiet tos oriģinālajā iepakojumā, un bildi nosūtiet uz info@rozenthal.lv.